어떤 업무를 하는 팀인가요?

 

저희 APAC팀은 해외영업실 내에서 APAC지역 즉, Asia-Pacific 내에 있는 국가 및 해외 거래선과의 커뮤니케이션을 통해 기존 거래선 관리 및 신규 제품 런칭을 비롯한 해당 지역 내 Jeisys 브랜드를 알려 제품 M/S를 확대하고 영업이익을 높이기 위해 수반되는 모든 업무를 진행하는 팀입니다.

 

나의 하루 루틴은?

 

해외 거래선의 경우 한국과 시차가 상이하여, 보통은 퇴근시간 혹은 저녁시간 대에 연락과 메일을 많이 받습니다. 그러다 보니 출근하며 아웃룩과 메신저를 통해 놓쳤거나 혹은 새벽시간에 온 메일들을 확인하며, 이슈들을 검토하고 바로 대응이 가능한 부분은 답변하되 아닌 부분은 체크해두고 업무 우선순위에 추가하여 Follow-up 하고 있습니다.

출근해서는 진행되고 있는 프로젝트 및 이슈에 대하여 업무를 진행하고 필요에 따라 유관부서와의 미팅을 통해 사안을 결정하고 있습니다. 

 

해당 부서에 들어오기 위한 직무적 능력 or 준비사항이 있다면?

해외영업 직무를 수행하기 위해서는 기본적으로 공용언어인 영어와 필요에 따라 해당 지역의 언어 구사 능력이 필요합니다. 그 외에는 해외 거래선과의 전반적인 비즈니스 진행을 위해 기본적으로 필요한 무역 및 주요 국가별 허가 프로세스에 대한 이해와 커뮤니케이션 능력이 필요합니다.

 

그리고 무엇보다도 각 국가별 해외 거래선과의 비즈니스를 진행 중에는, 예기치 못한 이슈들도 많이 발생하고, 아무리 꼼꼼하게 준비하여도 리스크 발생하는 경우도 많습니다. 이런 부분에 대한 문제 해결 역량과 리스크 관리 능력 또한 중요합니다.

 

 

제이시스에서만 해 볼 수 있었던 업무가 있는지

제이시스 해외영업에서는 주도적인 업무 수행이 가능합니다. 미용의료기기 해외영업을 다년간 해오고 있는데, 제이시스만큼 각 지역/국가 담당자가 A부터 Z까지 신경 쓰며 주도적으로 할 수 있는 곳은 없었습니다. 그러한 상황에 부담이 되었던 적도 많았지만, 돌이켜보면 현재까지의 제 커리어 향상에 크게 도움이 되었고, 국가별 런칭/매출 증대 등 성공 사례를 기반으로 주변 다른 국가에 적용하여 또 다른 성공을 경험하는 등 좋은 커리어 발전기회로 여기고 있습니다.

현재 직무에서의 목표와 성장 계획은 무엇인가요?

해외영업 직무는 제품 판매 전과 후 모두 중요합니다. 판매 전 단계에서의 대리점 발굴 혹은 정량/정성적인 평가-인허가 프로세스 모니터링-시장조사를 통한 판매 전략 기획 및 실행이 주요하며, 판매 후에는 시장 모니터링과 영업 전략에 대한 사후평가, 제품 및 세일즈 교육 등이 필요합니다. 

즉 거래선과의 유연한 커뮤니케이션뿐만이 아닌 해당 마켓에서의 거래선을 리드하고 협상을 주도하기 위해서는 시장 및 제품에 대한 이해만이 아닌 전략 기획을 위한 분석력이 필요합니다. 이와 관련하여 저의 직무 목표는 보다 앞단에서 전략/분석/기획 역량을 키우고자 하며, 시간적인 여유가 생긴다면 MBA 혹은 이와 관련된 공부를 하고자 합니다.

자주 소통하는 팀이 있다면?

해외영업 업무인 만큼 비교적 많은 부서와 소통을 하고 업무 협조를 받고 있습니다. 이 자리를 빌려 저희 팀의 업무가 수월하게 진행될 수 있도록 도움 주고 계신 모든 분께 감사의 말씀드립니다.

제이시안/제이시스에 대해 어떻게 생각하나요?

책임감이 있는 분들이 많은 곳입니다. 각자의 위치에서 최선을 다하여 현재의 제이시스가 있다고 믿으며, 앞으로도 제이시스가 밝게 빛날 수 있을 거라 여겨집니다.