저희 디지털 마케팅팀은 모바일, PC 등 다양한 디지털 채널에서 주요 타깃 고객과 소통하는 역할을 맡고 있습니다. 당사 브랜드인 덴서티, 포텐자, 리니어지를 널리 알리고, 목표로 하는 브랜드 이미지를 소비자의 마음속에 심어드리는 것이 중장기적 실행 과제입니다. 특히 피부미용 시술을 고민하는 고객들이 자사 브랜드를 선택할 수 있도록, 좋은 브랜드 경험을 제공하는 것이 디지털 마케팅팀 B2C 부문의 핵심 목표입니다.

디지털은 변화가 빠르고, 소비자 반응도 신속하고 직접적이기 때문에 더욱 신중하고 전략적인 접근이 필요하다고 생각합니다. 그래서 항상 소비자 반응과 여론 이슈를 모니터링하며 많은 공력을 들이고 있습니다. 현재 디지털 플랫폼 중에서는 인스타그램 피드와 릴스 기획·제작에 가장 집중하고 있으며, 이 콘텐츠를 유튜브 숏츠에도 활용하고 있습니다. 특히, 인스타그램에서 가장 높은 반응을 얻고 있어, 이를 중심으로 브랜드 로열티를 높이기 위해 노력하고 있습니다.

결국, 디지털 플랫폼 속에서 우리 타깃 고객들이 브랜드 로열티를 느끼도록 만드는 것이 저희 역할입니다. 이를 위해 언제나 한발 앞서 고민하고 실행하는 자세를 유지하고 있습니다.

요즘 회사에 버스 타고 통근하는데요, 에어팟을 끼고 좋아하는 음악을 들으면서 텐션을 올리고, 회사에 도착하면 가장 먼저 이메일을 확인하면서 워크 모드로 ON!  

이후 바로, 당일 업무 일과를 우선순위에 따라 정리합니다. 당일 해야 할 일과 이후 일정까지 고려해 타임라인을 구분하고 팔로업을 진행하고 있습니다.

하드 스킬로는 고객의 니즈에 맞는 콘텐츠를 기획하고, 데이터 기반으로 전략적 사고를 통해 업무를 진행하는 능력이 중요합니다. 또한 결과를 분석하고 개선점을 찾는 사후 분석 능력도 필수입니다.
소프트 스킬로는 함께 일하는 데 필요한 커뮤니케이션 능력이 중요하며, 마케팅 업무 특성상 트렌드를 지속적으로 좇고 학습하며 예민하게 반응하는 자세가 필요합니다. GA(Google Analytics)나 데이터 분석 관련 자격증이 있으면 많은 도움이 됩니다.

피부미용 의료기기 회사로서 의료기기 법에 근거한 심의 규정을 엄격히 준수하며 콘텐츠를 제작하는 일이 새로웠습니다. SNS 이벤트 기획이나 숏폼 콘텐츠 제작 시에도 심의 규정을 준수해야 하기 때문에 단어 하나까지도 세심하게 검토해야 합니다. 이를 통해 미지의 세계에서 순발력 있고 전략적으로 대처하는 방법을 배우고 있습니다.

저의 목표는 자사 브랜드의 온드미디어를 고객이 꼭 찾아오는 '디지털 허브'로 만드는 것입니다. 유용하지만 매력적인 콘텐츠를 꾸준히 제작해서 신뢰를 쌓으면서 고객에게 브랜드의 인지도를 더욱 강화하고 싶습니다. 

또한, 최신 디지털 트렌드와 SEO, 시장 및 경쟁 환경 분석을 지속적으로 배우고 적용하면서 전략적 접근으로 자사 온드(owned)미디어의 성과를 극대화하는 전문가가 되는 것을 꿈꾸고 있습니다. 

브랜드 홈페이지를 담당하고 있기에 영업관리팀과 소통하고 있고, 마케팅본부 내 브랜드 전략마케팅팀, B2B 콘텐츠팀과 콘텐츠 관련 미팅을 가지면서 협업을 진행하기도 합니다. 추가적으로 유관부서 확인이 필요할 때는 여러 부서와 커뮤니케이션을 진행해야 하기에 한정이 되지는 않으며 폭이 넓은 편입니다. 현재 여러 부서에서 도움을 받고 또 도움을 드리기도 하면서 감사한 마음으로 협업해나가고 있습니다.  

제이시스는 다양한 곳에서 각자의 전문성을 갖고 합류한 제이시안들이 모인 곳이고, 내일의 제이시안을 빛나게 해줄 수 있는 성장성 높은 기업이라고 생각합니다. 회사와 저의 내일이 모두 찬란할 수 있기를 바랍니다!